'Webshops moeten ketens digitaliseren om concurrentie aan te kunnen'
Het dalende aantal webwinkels in Nederland laat zien dat prijsdruk en afhankelijkheid van buitenlandse platforms de markt uit balans brengen. Importheffingen helpen om concurrentie eerlijker te maken, maar alleen bedrijven die hun keten digitaliseren en flexibiliseren blijven op lange termijn overeind.
Chinese platforms
De recente cijfers over het afnemende aantal webshops onderstrepen een bredere ontwikkeling. Nederlandse consumenten bestellen steeds vaker via grote buitenlandse platforms, vooral uit China. Dat lijkt aantrekkelijk door lage prijzen, maar zet lokale webwinkels structureel onder druk. Tegelijkertijd groeit de Chinese export naar Europa hard, met eind vorig jaar nog een stijging van 15 procent, waardoor Europa is uitgegroeid tot een belangrijke afzetmarkt. Dat versterkt de concurrentiedruk op ondernemers die wél investeren in kwaliteit, service en naleving van Europese regels.
Die ongelijkheid wordt deels gecorrigeerd door nieuwe importheffingen op kleine pakketjes die per 1 juli worden ingevoerd. Deze maken de werkelijke kosten van internationale e-commerce zichtbaarder en verlichten de druk op douane en logistiek. Ook dragen ze bij aan een eerlijker speelveld voor webwinkels die binnen Europese kaders opereren. Maar daarmee is het onderliggende probleem nog niet opgelost: veel webshops zijn kwetsbaar omdat ze sterk afhankelijk zijn van lange, complexe aanvoerketens.
Vergroten wendbaarheid
De sleutel ligt in het vergroten van wendbaarheid. Retailers die hun supply chain digitaliseren en flexibiliseren – van voorraadbeheer tot distributie – zijn beter bestand tegen prijsdruk en verstoringen. Door gebruik te maken van end-to-end supplychaintechnologie kunnen zij sneller schakelen, kosten beheersen en beter inspelen op veranderende vraag. Dat maakt het mogelijk om concurrerend te blijven, ook in een markt die steeds internationaler en dynamischer wordt.
Als die omslag uitblijft, zal de druk op Nederlandse webshops verder toenemen. Meer bedrijven verdwijnen, terwijl afhankelijkheid van buitenlandse platforms groeit. Dat ondermijnt niet alleen de diversiteit in het aanbod, maar ook de weerbaarheid van de Europese e-commercemarkt als geheel.
