De Autoriteit Consument & Markt (ACM) treedt handhavend op tegen Park Residence Tergouw in Oosterhout (Gelderland). Aanleiding voor het optreden zijn klachten van bewoners over het elektriciteits- en gasnet op het park. Omdat uit onderzoek van de ACM is gebleken dat de administratie van Tergouw op dit moment niet voldoet aan de wettelijke eisen legt de ACM daarvoor een last onder dwangsom van €300.000 op. Tergouw moet op last van de ACM haar boekhouding voor gas en elektriciteit scheiden van de rest van haar administratie. Hiermee wordt inzichtelijk wat bewoners betalen voor het beheer van de netten. Daarnaast heeft de ACM in een brief laten weten dat Tergouw ook moet voldoen aan alle andere eisen die gelden voor netbeheerders en energieleveranciers. Indien Tergouw geen orde op zaken stelt, kan de ACM een boete opleggen van maximaal €900.000.
Aanleiding voor het optreden van de ACM zijn klachten van bewoners van het park die grote zorgen hebben over de veiligheid en de betrouwbaarheid van de netten. Bewoners geven aan dat er vaak stroomstoringen zijn en dat zij apparaten zoals hun wasmachine of inductiekookplaat vaak niet tegelijk aan kunnen zetten omdat het net te weinig capaciteit heeft. De ACM heeft ook meldingen ontvangen over onveilige situaties.
Residence Tergouw is een voormalig recreatiepark waar de gemeente Overbetuwe permanente bewoning toestaat. Het gas- en elektriciteitsnet wordt niet beheerd door de regionale netbeheerder (Liander) maar is in de jaren zeventig aangelegd als ‘recreatienet’. Het net is daarom niet berekend op het hedendaagse energiegebruik van woningen. Omdat mensen permanent op het park wonen en omdat er zorgen zijn over de veiligheid van de netten treedt de ACM op en heeft verdere handhaving tegen de beheerder aangekondigd. De ACM heeft in een brief aan de beheerder laten weten dat Tergouw naast het op orde brengen van de administratie ook moet voldoen aan alle andere eisen die gelden voor netbeheerders. Tergouw is verantwoordelijk is voor de veiligheid en betrouwbaarheid van de netten. Omdat Tergouw ook de energieleverancier is voor bewoners van het park moet Tergouw ook voldoen aan de wettelijke eisen voor energieleveranciers. Het is verboden zonder vergunning van de ACM gas en elektriciteit te leveren aan huishoudens en andere kleinverbruikers.
Tergouw heeft tot uiterlijk 15 maart 2026 de tijd om te voldoen aan alle wettelijke vereisten. Dit kan Tergouw doen door zelf te voldoen aan alle regels die gelden voor energieleveranciers en netbeheerders. Tergouw kan er ook voor kiezen Liander in staat te stellen om een nieuw elektriciteits- en gasnet aan te leggen op het terrein van Park Residence Tergouw. Indien Tergouw geen orde op zaken stelt, kan de ACM een boete opleggen van maximaal €900.000.