ING - IT-dienstensector groeit ook in 2025 en 2026 harder dan de economie
De IT-dienstensector groeit dit jaar weer harder dan de economie. De sector gericht op consulting-en implementatiediensten bij bedrijven en particulieren, groeit met 2,0 procent en dat is iets sneller dan het BBP dat met 1,6 procent groeit. De groei is bovendien iets hoger dan wij begin dit jaar verwachtten en wordt vooral gedreven door 14 procent hogere uitgaven aan cloud-toepassingen. Ook de omzetten stijgen stevig door dit jaar en marges blijven hoog ondanks margedruk van hogere salarissen en de stevig gestegen prijzen van Amerikaanse hyperscalers, aanbieders van grote cloudstructuren, die nu zoveel mogelijk geld willen verdienen aan hun enterprise softwarepakketten om dit weer in AI te kunnen investeren. Dat blijkt uit vandaag verschenen onderzoek van ING Research.
IT-dienstensector groeit iets harder dan het BBP in 2025 en 2026
In de afgelopen jaren groeide de IT-dienstensector steevast veel harder dan de economie. In 2025 en 2026 blijft de sector harder groeien dan het BBP, maar het verschil is aanzienlijk minder groot: het Nederlandse BBP groeit met 1,6% in 2025 en 1,1% in 2026, terwijl wij ramen dat de IT-dienstensector uitkomt op een groei van 2,0% in beide jaren. Die groei wordt vooral gedreven door meer clouduitgaven. Wij ramen een groei van 14% in Nederlandse clouduitgaven dit jaar. Dat ligt onder het wereldwijd gemiddelde, dat groeit met zo’n 20% (Gartner). Ook begeleiden veel IT-dienstverleners hun klanten inmiddels bij de implementatie van AI, maar omdat bedrijven eerst duidelijke use cases en gedigitaliseerde bedrijfsprocessen moeten hebben voordat AI meerwaarde heeft, komt extra volumegroei als gevolg van AI maar voorzichtig op gang. AI is een systeemtechnologie en gaat de komende decennia zeker voor extra economische groei zorgen. Wij verwachtten echter dat die groei hoger zal uitvallen in Amerika dan in Europa, omdat de bedrijven die AI-toepassingen ontwikkelen veelal Amerikaans zijn. Daarnaast heeft de VS een diepere kapitaalmarkt dan Europa en heeft het uniforme regels, waardoor er meer innovatieve bedrijven ontstaan die op termijn extra groei opleveren. Uiteindelijk zal die groei ook doorzetten naar Nederland, wanneer IT-dienstverleners deze (veelal) Amerikaanse AI-toepassingen implementeren bij klanten. Qua innovatie lopen Nederland en Europa dus achter op de VS
Het belang van het arbeidstekort neemt af, maar blijft het belangrijkste obstakel voor groei
De groei van de IT-dienstensector zou nog hoger kunnen zijn als het arbeidstekort verder zou afnemen.Dit is namelijk een belangrijkste belemmering: 31% van de ondernemers geeft aan dat het de belangrijkste belemmering vormt voor meer groei. Dit is een stuk lager dan op het hoogtepunt in het derde kwartaal van 2022 toen 58% van de ondernemers aangaf dat het arbeidstekort het belangrijkste obstakel was. Toch blijft het arbeidstekort structureel hoog getuige de 18.000 openstaande vacatures in de overkoepelende Technologie-, Media- enTelecom-sector. Wel is het ondernemersvertrouwen relatief erg hoog: de TMT-sector is een van de drie sectoren met een positief ondernemersvertrouwen. Ook verwacht 87% van de IT-dienstverleners de investeringen te verhogen of gelijk te houden aankomend jaar.
Omzetten groeien gestaag door
De omzetten van Nederlandse IT-dienstverleners groeien gestaag door, in het eerste kwartaal van 2025 met 6%. Dit is consistent met de schommeling rond de 7% de afgelopen anderhalf jaar. Die omzetgroei is het gevolg van zowel volumegroei als prijsstijgingen. Salarissen zijn stevig verhoogd en enterprise softwarepakketten namen de afgelopen jaren stevig toe in prijs. Dit komt vooral doordat grote Amerikaanse hyperscalers hun software momenteel zo duur mogelijk proberen te verkopen om daar hun grote investeringen in AI mee te kunnen bekostigen. Ondanks deze margedruk hebben IT-dienstverleners hun marges over het algemeen weten te handhaven.
